POLITYKA PRYWATNOŚCI
Data ostatniej aktualizacji: 23.06.2026
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
SOLLENA Lena Naukovich
NIP: 1251554788
Adres: ul. Księdza Zygmunta Krysztopy 22, 05-200, Nowe Grabie, Polska
Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych:
E-mail: shop@sollena.pl
dalej zwany „Administratorem”.
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
Realizacja zamówienia
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane do faktury.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
Obsługa reklamacji i zwrotów
Dane niezbędne do rozpatrzenia reklamacji lub zwrotu towaru.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b oraz c RODO.
Konto klienta
Jeżeli użytkownik zakłada konto w sklepie, przetwarzamy dane niezbędne do jego obsługi.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Marketing i newsletter
Jeżeli wyrazisz zgodę, możemy przesyłać informacje o nowościach, promocjach i ofertach specjalnych.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Statystyki i analityka
Możemy analizować sposób korzystania ze sklepu w celu poprawy jakości usług i działania strony.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora).
3. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług:
Operatorzy płatności
Podmioty obsługujące płatności online dostępne w sklepie.
Firmy kurierskie
- InPost Paczkomaty
- InPost Kurier
w zakresie niezbędnym do dostarczenia zamówienia.
Dostawcy usług technicznych
Podmioty świadczące usługi hostingowe, informatyczne oraz związane z funkcjonowaniem sklepu internetowego.
Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych ani innych poufnych danych płatniczych.
4. Okres przechowywania danych
Dane związane z zamówieniami i dokumentacją księgową przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego.
Dane konta klienta przechowywane są do momentu usunięcia konta.
Dane marketingowe przechowywane są do czasu wycofania zgody.
5. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
- prawidłowego działania strony,
- zapamiętywania ustawień użytkownika,
- prowadzenia statystyk odwiedzin,
- poprawy jakości świadczonych usług.
Cookies mogą obejmować:
Niezbędne
Zapewniają prawidłowe funkcjonowanie sklepu.
Analityczne
Pomagają analizować ruch na stronie i ulepszać działanie sklepu.
Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.
6. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W sprawach związanych z realizacją swoich praw skontaktuj się z nami:
7. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub zniszczeniem.
Połączenie ze sklepem jest szyfrowane przy użyciu certyfikatu SSL.
8. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych skontaktuj się z nami:
Lena Naukovich
Adres firmy: ul. Księdza Zygmunta Krysztopy 22, 05-200, Nowe Grabie, Polska
E-mail: shop@sollena.pl